Promotii speciale

Sediu Giramex Mioveni

Produsele comercializate pe www.giramex.ro sunt livrate in ambalajul original, insotite de factura fiscala si sunt asigurate pe durata transportului.

Produsele sunt interschimbabile cu piesele originale conform cataloagelor si listelor editate de producatori.

Garantia produselor:

Garantia se aplica in conformitate cu Legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantia asociata acestora si O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorului.

Garantia pentru produse se acorda astfel:

  • 24 de luni pentru acumulatori si amortizoare
  • 12 luni pentru anvelope si alarme auto
  • 18 luni pentru toate celelalte produse *
  • Pentru produsele care au garantie acordata de producator, aceasta se va aplica conform documentatiei producatorului

*cu exceptia urmatoarelor categorii de produse: filter auto(ulei, aer, combustibil, habitaclu), accesorii auto, curele de transmisie si distributie, elemente aprindere, becuri, stergatoare de parbriz, solutii spalat parbriz, uleiuri, aditivi, antigel, lichid de frana, garniture si simeringuri, bujii de aprindere si incandescente.

In cazul unui produs defect, piesele care fac obiectul garantiei vor fi insotite de urmatoarele documente:

  • Copie dupa factura de achizitie de la S.C. Giramex S.R.L. , chitanta cu care a fost cumparat produsul
  • Dovada montarii intr-un service autorizat R.A.R. si documentele fiscale aferente
  • Nota de constatare emisa de catre un service autorizat prin care se constata si se descrie detaliat defectiunea
  • Copie dupa certificatul de inmatriculare al autoturismului
  • Piesa trebuie sa fie in ambalajul original

* Lipsa unui singur document atrage dupa sine respingerea cazului de garantie.

Returul produselor:

Conform legislatiei in vigoare, returul produselor cumparate este aplicabil doar pentru persoanele fizice. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati sau fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea produsului, doar pentru produsele livrate prin curier.

Conditii de retur:

  • Produsul va fi predat fara urme de montaj, fara urme de murdarie, fara a fi rupt sau degradat
  • Produsul va fi in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit
  • Factura nu va depasi o perioada de vechime de 30 de zile
  • Banii se vor restitui intr-un cont indicat de catre client, in cel mult 30 de zile de la retur, iar cheltuielile de returnare vor fi suportate de client

In cazul constatarii unei defectiuni a produsului la deschiderea coletului, datorita transportului sau a producatorului, acesta va fi schimbat in cel mai scurt timp in urmatoarele conditii: produsul defect va fi returnat in amabalajul original si trimis la sediul firmei. In momentul constatarii defectiunii, produsul va fi inlocuit si transmis la adresa specificata, fara costuri suplimentare.


< Cerere oferta piese auto

Piese auto

sau

Oferte si promotii